Condizioni generali di vendita e informazioni sui viaggi

Egitto dalla Sicilia – Arbat Viaggi

Il sito Egitto dalla Sicilia, disponibile all'indirizzo www.egittodallasicilia.it, è un progetto turistico dedicato alla promozione di vacanze, crociere sul Nilo, soggiorni balneari e tour culturali in Egitto.

L'agenzia di viaggi di riferimento è Arbat Viaggi, operante attraverso Italhouse SRLS, con sede in Via Piraineto 44, 90044 Carini (PA), Italia.
Partita IVA: 04323740235
Email: info@arbatviaggi.com
Sito dell'agenzia: https://arbatviaggi.com/

1. Informazioni sui viaggi pubblicati
I programmi, le fotografie, le descrizioni degli hotel e le informazioni turistiche pubblicate sul sito hanno finalità informative e promozionali.
Le proposte possono comprendere pacchetti turistici con voli, soggiorni alberghieri, crociere sul Nilo, tour organizzati e servizi turistici acquistabili separatamente.
Disponibilità, quote e caratteristiche dei servizi possono variare in funzione delle date, dei fornitori e delle condizioni applicabili.
La pubblicazione di una proposta sul sito non costituisce conferma della disponibilità né accettazione di una prenotazione.

2. Richieste di preventivo
Le richieste possono essere inviate attraverso i formulari presenti sul sito oppure all'indirizzo info@arbatviaggi.com.
I preventivi e le verifiche di disponibilità vengono gestiti esclusivamente per iscritto.
Non comunichiamo quotazioni e disponibilità telefonicamente.
L'invio di una richiesta di informazioni o preventivo è gratuito, non comporta obblighi di acquisto e non costituisce una prenotazione.

3. Organizzatore e venditore
I pacchetti turistici proposti possono essere organizzati da differenti tour operator, identificati nella documentazione relativa alla singola proposta.
Arbat Viaggi opera nel ruolo specificato nella documentazione precontrattuale e contrattuale, secondo la natura dei servizi acquistati.
Prima che il viaggiatore sia vincolato da un contratto, saranno comunicate le informazioni previste dalla normativa applicabile, comprese l'identità dell'organizzatore, le caratteristiche principali del viaggio e le pertinenti condizioni contrattuali.

4. Prezzi e disponibilità
Le quote riportate sul sito, quando presenti, sono soggette alle condizioni e al periodo di validità indicati.
Il preventivo personalizzato specificherà il prezzo proposto, i servizi inclusi ed esclusi, gli eventuali supplementi e le condizioni di pagamento.
Prima della conclusione del contratto saranno comunicate le condizioni economiche definitive e le informazioni obbligatorie.
Eventuali modifiche successive alla conclusione del contratto saranno disciplinate dalle disposizioni di legge e dalle condizioni contrattuali applicabili.

5. Prenotazioni e pagamenti
Le modalità di conferma, gli eventuali acconti, le scadenze di saldo e le forme di pagamento accettate saranno indicate nella proposta e nella documentazione contrattuale.
La richiesta di un preventivo non determina alcun obbligo di pagamento.

6. Modifiche, annullamenti e penali
Le condizioni di modifica e cancellazione dipendono dalla natura dei servizi acquistati, dall'organizzatore del viaggio e dal contratto applicabile.
Non viene applicata automaticamente un'unica tabella di penali a tutte le proposte presenti su Egitto dalla Sicilia.
Prima della prenotazione saranno comunicati i termini di recesso, gli eventuali costi di cancellazione e i diritti riconosciuti al viaggiatore dalla normativa vigente.
Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

7. Documenti di viaggio e requisiti d'ingresso
Il viaggiatore è tenuto a verificare i requisiti relativi a passaporto, visto, documenti personali ed eventuali disposizioni sanitarie applicabili alla propria situazione.
Le informazioni sui requisiti d'ingresso devono essere verificate presso le autorità competenti e attraverso le comunicazioni fornite prima della conclusione del contratto.

8. Assicurazioni e garanzie
Le informazioni relative alle coperture assicurative obbligatorie, alle garanzie contro l'insolvenza e alle eventuali assicurazioni facoltative saranno comunicate nella documentazione relativa al viaggio, secondo le disposizioni applicabili.
Il viaggiatore potrà inoltre valutare eventuali coperture aggiuntive per assistenza sanitaria, annullamento, bagaglio e altri rischi, in base alle condizioni della polizza proposta.

9. Assistenza durante il viaggio
I riferimenti per l'assistenza durante il viaggio saranno indicati nei documenti forniti prima della partenza.
Le modalità di assistenza dipendono dall'organizzatore, dai servizi acquistati e dalle condizioni contrattuali.
La gestione esclusivamente scritta dei preventivi non limita i diritti di assistenza previsti per i viaggiatori dalla normativa applicabile.

10. Normativa applicabile
La vendita dei pacchetti turistici è disciplinata dalle disposizioni applicabili del Codice del Turismo, come modificato dal Decreto Legislativo 21 maggio 2018, n. 62, e dalla normativa europea pertinente.
Per i servizi turistici acquistati separatamente si applicano le disposizioni previste dalla rispettiva disciplina contrattuale e dalla normativa vigente.

11. Informazioni conclusive
Questa pagina contiene informazioni generali sulle modalità di richiesta e di vendita dei servizi pubblicizzati su Egitto dalla Sicilia.
Non sostituisce le informazioni precontrattuali obbligatorie né il contratto relativo al singolo viaggio.
In caso di differenze tra le informazioni generali del sito e la documentazione contrattuale, si applicano le disposizioni di legge inderogabili e le condizioni validamente concordate per i servizi acquistati.
Per chiarimenti è possibile scrivere a info@arbatviaggi.com.
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